حساب کاربری

حداقل 8 کاراکتر

راهنمای تعویض یا برگشت کالا

تا 7 روز بعد از ثبت سفارش، بدون نیاز به هیچ دلیلی هم تعویض می کنیم، هم پس میگیریم

شاید در هنگام خرید به سایز توجه نکرده باشید یا وقتی کالا به دستتان رسیده از جنس یا رنگ آن خوشتان نیامده باشد، نگران نباشید، ما بدون قید و شرط کالای فروخته شده را پس میگیریم چون جلب رضایت شما از هر چیزی برایمان مهم تر است. اما توجه کنید لباس را باید همانطور که تحویل گرفته اید پس بفرستید. برای اطلاعات بیشتر شرایط زیر را بخوانید. سپس فرم انتهای صفحه را پر کنید و تا 24 ساعت منتظر تماس ما باشید.

شرایط تعویض و بازگشت کالا

1- اگر لباس اتیکت داشت آن را جدا نکنید؛ لباس باید کاملا مطابق با بسته ی ارسالی، همراه با برچسب، بدون بوی عرق و عطر باشد.

2- کالاهای بهداشتی مثل لباس زیر و همچنین کالاهایی که با تخفیف خریداری شده اند قابل تعویض و بازگشت نیستند.

هزینه ی برگشت و ارسال مجدد بر عهده ی کیست؟

برعهده ی لباسیک است اگر : دلیل تعویض یا بازگشت، ایراد در لباس یا مطابقت نداشتن کالای خریداری شده با کالای ارسال شده باشد.

بر عهده ی مشتری است اگر : لباس ایرادی نداشته و مطابق توضیحات سایت بوده و اشتباه از طرف مشتری باشد مثل انتخاب رنگ یا سایز اشتباه، تغییر در سلیقه و یا عدم توجه به جنس لباس که در توضیحات عنوان شده است.

فرم درخواست تعویض یا بازگشت

  • در حساب کاربری، قسمت سفارش ها می توانید ببینید.
  • این مورد برای محاسبه ی هزینه است و درخواست شما با هر دلیلی انجام خواهد شد.
  • از جلو و پشت لباس و با کیفیت مناسب
    فایل ها را به اینجا بکشید
    انواع فایل های مجاز : jpg, gif, png, pdf.

1- وارد پیج lebasic.ir بشید و دکمه ی زنگوله رو بزنید.

2- سپس همه ی گزینه ها رو فعال کنید.

و تمام!

× شروع گفتگو با پشتیبانی